OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES :
Analyser le problème relationnel
Diagnostiquer sa recherche de solution
Identifier les causes d’échec de la résolution du problème relationnel
Mettre en place le processus de changement de comportement
Identifier les causes des problèmes et leurs conséquences
Différencier les modes de communication et les profils des personnalités
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES :
Adopter la méthode du lâcher prise
Comprendre la culture du compromis et identifier les options possibles
Communiquer sa solution de façon claire et efficace
Découvrir le défi du langage: pratiquer la communication non violente (CNV)
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PRÉREQUIS: aucun
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PUBLIC CONCERNÉ: toute personne souhaitant améliorer ses compétences relationnelles et comportementales dans des contextes de tensions professionnelles.
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MÉTHODES PÉDAGOGIQUES: en présentiel ou en distanciel, alternance théorique sous forme de Powerpoint et pratique avec des mises en situation variées et jeux de rôles pouvant être filmés et analysés en groupe.
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MÉTHODES D’ÉVALUATION: évaluation tout au long de la formation sous forme de brainstorming, mises en situation et quiz en fin de journée, afin de vérifier l’atteinte des objectifs pédagogiques.
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Envoi par mail d'une attestation et d’un support de formation à tous les participants en fin de formation.
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