Geraldine Di Cristina! 

Créatrice d’émotion & designer de service, je vous accompagne pour développer vos compétences en relation client et en efficacité professionnelle.

Forte de mes 16 ans d’expérience en hôtellerie haut de gamme, tourisme et animation, j’ai toujours recherché l’excellence auprès du client et dans mon travail. 

C’est pourquoi je vous propose des formations de qualité, sur mesure, en présentiel ou en distanciel, adaptées à vos attentes, votre secteur d’activité, votre organisation, en individuel ou en groupe.

Mon credo: «Marquer le client d’une empreinte émotionnelle forte et s'épanouir au travail!»

Formations ludiques et dynamiques, j'alterne la théorie avec des mises en situations variées, j’évalue les apprenants tout au long de la formation, sous forme de brainstorming, jeux de rôles, questions/réponses, ateliers, études de cas, exercices et happy quiz final, afin de vérifier l’atteinte des objectifs pédagogiques. Le tout dans une ambiance très conviviale.

Laissez-vous surprendre!

Géraldine Di Cristina

Fondatrice et Formatrice GDC PRO'FORM